キャリアを知る
あなただから契約したい!
入社1年目、お客様からいただいた言葉
ブランジスタメディア
営業職
入社1年目に、飲食業界のお客様を担当することになりました。
その頃はまだコロナ禍から完全に抜け切れていない時期で、お客様のお店は売上減少が続く深刻な事態に直面し、打開策としてお取り寄せ商品の販売に挑戦されていました。
しかし、販売方法や効果的な集客については模索されている状況でした。
お客様の悩みをお伺いし、ブランジスタの旅行電子雑誌「旅色」であれば具体的にどう販売や集客につなげられるかをお伝えしました。
苦境を打破しようとするお客様のチャレンジに、未熟ながらも「何とかしてあげたい！」という思いで、私もがむしゃらに取り組みました。
お客様と一緒に
課題を解決する姿勢
仕事を進める中で、営業は単に商品やサービスを売ることではないと先輩から教わったことを自らの体験で確信できました。お客様と同じ視点に立ち、一緒に課題を解決していくこと。それが営業にとって一番大切なことなのだと。
結果、お客様から「あなただから契約したい！」と言っていただきました。
「まだ入社1年目なのに、一生懸命にメリットを伝え、課題に向き合う姿勢に心を打たれた」その瞬間、胸が熱くなり、思わず涙が出そうになるほど感動しました。
お客様の信頼に応える
パートナー
この経験を通じて、私の仕事への考え方は「売る営業」から「信頼される営業」へ大きくシフトしていきました。
お客様から「この人に頼んでよかった」と思っていただける提案を行い、頼れるパートナーとして認めてもらうために努力を続けていきます。
この先も、担当する仕事で「あなただから契約したい！」と言われる機会をもっともっと増やしていくために、営業という仕事に全力で取り組んでいきたいと思います。
